本人確認書類・介護資格が却下されました

マイページ>アップロードより却下理由をご確認ください。
よくある却下理由として下記があります。

実際の却下理由は、アプリよりご確認をお願い致します。
ご確認の上、再度更新をお願い致します。

【本人確認書類】
・提出書類に破損がみられる
・提出書類画像の画像の画質が荒い
・提出書類とプロフィール設定欄に入力した、住所情報が異なる

【介護資格】
・提出書類に破損がみられる
・提出書類画像の画像の画質が荒い
・選択した介護資格の種類と提出された書類が異なる
・既に同じ介護資格を承認されている場合