カスタマーサポート もん助

住所・氏名等を変更する場合、マイページ>アカウントより、ご変更をお願い致します。

最短当日に承認されます承認後【資格情報の登録が完了しました】という通知があります。アプリの通知設定をONにしてお待ちください。※場合によっては承認まで数日かかる可能性があります。※土日祝日を挟む場合は週明け(翌営業日)の対応となります。

マイページ>アップロードより却下理由をご確認ください。よくある却下理由として下記があります。実際の却下理由は、アプリよりご確認をお願い致します。ご確認の上、再度更新をお願い致します。【本人確認書類】・提出書類に破損がみられる・提出書類画像の画像の画質が荒い・提出書類とプロフィール設定欄に入力した、住所情報が異なる【介護資格】・提出書類に破損がみられる・提出書類画像の画像の画質が荒い・選択した...

下記の登録が必要となります。1. プロフィール設定2. 本人情報3. 介護資格4. 口座情報

もん助は介護ワーカーと事業所を繋ぐ、介護のスキマバイトアプリです。派遣会社に雇用されるわけではなく、ワーカー様と事業所様が1日単位の雇用契約を直接結びます。面接や登録会等はないため、条件を満たしていればスキマ時間でもすぐに働くことができます。

現在、札幌市・札幌市近郊エリアで展開をしています。対応地域は以下の通りです。・札幌市・小樽市・千歳市・恵庭市・北広島市・石狩市・手稲区・岩見沢市今後、順次、北海道内および全国へ対応エリアを拡大してまいります。現在エリア外にお住まいの方は、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

お手数をおかけしますが、海外SMSの受信設定がオフになっている可能性がございます。ご利用のキャリアから、受信設定をご確認下さいませ。audocomoSoftBank

①登録・アプリを開き、登録する電話番号をご入力ください。その後SMSに届く認証コードを入力し、認証を完了させてください。※「まずは求人募集を見に行く」から、登録せずに求人を確認することも可能です。【応募に必要な設定】・最初にあらかじめ以下の設定をお願いいたします。これらは後ほど「マイページ」タブから編集可能です。・プロフィール設定：お名前などの必須項目を入力してください。・本人情報：本人確認...

現在「もん助」では、求人の承認・非承認の判断は各事業所さまにて行っており、もん助事務局では対応しておりません。ご連絡頂いても、承認・非承認のご確認がされていない場合は、もん助事務局（公式LINE）までお問い合わせください。事業所さまの求人には、以下の2種類がございます。① 事業所さまが「承認・非承認」を行う承認制フローの求人② 応募のタイミングで自動的にマッチングとなる求人求人によって【承認...

法律上、1つの法人様で年間300,000円以上の給与が発生すると法人様の事務手続きが発生するため、年間30万円の金額を超えないように、応募制限を設けております。そのため、同一法人に属する複数の事業所（例：A事業所・B事業所）でご勤務された場合は、報酬額を合算して計算いたします。2025年までは、上限が年間：28万円まで月間：8万8,000円までとなっておりましたが、2026年からは以下の上限...