カスタマーサポート もん助

前日や当日のキャンセルにつきましては、事業所さまに大変なご迷惑をおかけいたしますため、アプリからキャンセル手続きに上、必ずお電話にてご連絡をお願い申し上げます。あわせて、チャットからもご連絡いただけますと幸いです。ご連絡をいただくことで、次回ご応募の際に事業所さまも承認しやすくなります。一方で、ご連絡がない場合は、次回ご応募の際に非承認となる可能性が高くなります。ご協力の程宜しくお願い致します。

どうしても勤務が難しくなった場合、「お仕事」タブより対象の求人を選択し、キャンセルをお願いいたします。付与されたペナルティポイント数が8Pに達すると、アカウントが一時停止となり求人の応募が出来なくなります。一時停止を解除するには事務局にお問い合わせください。事務局によりアカウントの一時停止が解除されますと、ペナルティポイント数が4ポイントの状態から再度利用を開始することができます。通常、ペナ...

確定している求人につきましては、お仕事を頂くことが可能です。必ずご勤務をお願い致します。

ペナルティーポイントを減らす方法は以下となります。①最後にペナルティーポイントが付与された日から1ヶ月毎に、4ポイント軽減されます②事務局にお問い合わせ頂いて、状況を確認し、軽減の対応を検討します。※7ポイント以下で、求人応募が出来るようになります。

ペナルティーポイントが貯まると新規応募停止または永久応募停止の状態になります。付与されたペナルティポイント数が8Pに達すると、アカウントが一時停止となり求人/採用募集への応募ができなくなります。一時停止を解除するには事務局にお問い合わせください。事務局によりアカウントの一時停止が解除されますと、ペナルティポイント数が4ポイントの状態から再度利用を開始することができます。度重なるペナルティポイ...

旧端末でログインしていた電話番号で再度ログインをしてください。

過去に登録されたアカウントへログインするには、当時ログインに使用された電話番号を使用して、ログインの操作をおこなって頂く必要がございます。

ゆうちょ銀行でご登録頂く場合は、下一桁の「1」は省いてご入力をお願い致します。出金申請・定期振込で振り込みが失敗してしまう原因になります。下記も合わせてご確認をお願い致しますhttps://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/koza/kj_sk_kz_furikomi_ksk.html

マイページ>お仕事>口座情報より現在登録している銀行口座情報を、ご変更下さい。

現在、資格の登録は必須です。無資格の方は登録をすることが出来ません。